фото: © A. Krivonosov
Скворцов: сроки ремонта китайских машин по каско бывают дольше, чем европейских
Согласно заявлению Владимира Скворцова, генерального директора «АльфаСтрахования», дилеры и ремонтные мастерские столкнулись с проблемой нехватки комплектующих для автомобилей китайского производства, что приводит к увеличению времени, необходимого для проведения ремонтных работ. Об этом сообщили «Известиям» представители пресс-службы компании.
Скворцов отметил, что темпы поставок запчастей для китайских автомобилей не соответствуют стремительному росту их продаж. Это приводит к тому, что клиенты часто сталкиваются с неожиданно долгими сроками ожидания ремонта, которые в некоторых случаях могут превышать аналогичные сроки для европейских марок, покинувших российский рынок.
По словам Скворцова, ситуация с доступностью запчастей постепенно улучшается, и сроки ремонта сокращаются, однако необходимо приложить еще значительные усилия для полного решения проблемы. Он также подчеркнул, что большинство клиентов с пониманием относятся к новым, более длительным срокам ожидания ремонта по страховке каско. Топ-менеджер добавил, что компания предпринимает усилия по поиску запчастей через собственные каналы поставок, если авторизованный сервис указывает на длительные сроки ожидания.
В «АльфаСтраховании» отмечают, что в 2025 году доля полисов каско, оформленных на китайские автомобили, составила 70%, в то время как в 2021 году этот показатель составлял всего 4%.
Ранее эксперты рассказали, каких «китайцев» проще всего купить в 2025 году.